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お直しの料金と納期について

当店では、お直しの受付けもしております。
詳細は下記の通りとなります。
ご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

お直しの料金、納期

料金の目安

お直しは 1~2ヶ月ほどお時間を頂いております。またお直し内容によりましては納期が遅くなる場合もございます。
料金について・・・ 籠の状態をみさせていただいてからお見積もりさせていただきます。
持ち手(片側)の修理費用は、編み込み直し6,000円~、新たに製作12,000円〜が目安となっております。(税別)

お直し納期の目安

「ぶどう細工 いち」でお買い上げ2年以内(保証期間)の場合。・・・2~3週間程度お時間を頂戴いたしますが早急に対応させていただきます。
保証期間を経過した場合。・・・1ヶ月〜2ヵ月程お時間を頂戴いたします。(送料お客様負担となります。)

お直し品をお送りいただく際のお願い

お直し品をお送りになる前に、お電話、メール等で、ご連絡ください。
保証期間(購入後2年以内無償修理対応)送料はお客様のご負担となります。
付属品(チャーム・内布)など取り外せるものは取り外しご自宅で保管をお願い致します。
またお直し品をお送り頂く際は段ボールなどに入れての発送をお願い致します。(破損防止のため)

その他のご注意

素材やサイズによって料金が異なりますので、予めご了承ください。
材料は年に1時期にしか採取出来ないため、材料在庫の都合により対応出来な場合がございます。
籠の状態(壊れた箇所や範囲、使用年数)によっては、修理を承れない場合もございます。

ご連絡は、お電話・メールにて承っております。

以下について、お申し付け下さい。
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お名前
ご連絡先
お電話番号
壊れている部分
破損の状況
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投稿日:

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